Identità e reputazione digitale

In presenza di post, commenti, recensioni, articoli o altri contenuti potenzialmente lesivi della reputazione, è importante valutare tempestivamente il caso concreto e conservare adeguatamente le prove della pubblicazione. Possiamo assistere nella richiesta di rimozione del contenuto, nella rettifica delle informazioni inesatte e nell'individuazione delle iniziative più appropriate nei confronti dell'autore e, quando ne ricorrono i presupposti, della piattaforma coinvolta, valutando anche gli eventuali profili risarcitori.

Il recupero dipende dalla causa che ha determinato la perdita dell'accesso: compromissione dell'account, sottrazione delle credenziali, sospensione o disabilitazione da parte della piattaforma. Verifichiamo le procedure previste dal social network e assistiamo l'interessato nelle richieste di recupero e nelle comunicazioni necessarie per ottenere il ripristino dell'accesso. Nei casi più complessi valutiamo anche eventuali iniziative formali nei confronti della piattaforma o di soggetti terzi responsabili della compromissione.

Sì, in determinate circostanze è possibile chiedere la cancellazione di un contenuto oppure la sua deindicizzazione dai risultati dei motori di ricerca. La valutazione richiede però un bilanciamento tra diritto alla protezione dei dati personali, interesse pubblico all'informazione, libertà di espressione e attualità della notizia. Occorre quindi esaminare il contenuto, il tempo trascorso, il ruolo dell'interessato e la permanenza di un interesse pubblico alla sua reperibilità. Per questo tipo di richieste è disponibile un approfondimento dedicato al diritto all’oblio.

Sì. Assistiamo influencer, content creator, aziende e agenzie nella predisposizione e revisione dei contratti relativi a collaborazioni commerciali e campagne sui social media. L'attività può riguardare compensi, modalità e tempi di pubblicazione, utilizzo dell'immagine e dei contenuti, proprietà intellettuale, esclusiva, approvazione dei materiali, responsabilità delle parti e obblighi di trasparenza nella comunicazione commerciale. Predisponiamo inoltre policy e linee guida per un utilizzo corretto dei social media da parte di aziende, collaboratori, influencer e creator.